該款膠涼鞋為連鎖服裝品牌next,據女童母親講,膠涼鞋是上星期五由親友送給女兒作為生日禮物,當時試穿女兒表示不舒服,已立即脫掉。至星期一,父親因不知鞋子有問題,為女兒穿上讓她在花園玩耍,約30分鐘後,女童痛哭起來,母親查看發現,其右腳腳踝刮損染有鮮血,血跡遍佈整隻右腳,事後母親將女兒受傷的照片上載至社交網站,有其他家長亦聲稱發生過同類事件。
事件中的父母要求next停售該款膠涼鞋,而next發言人則指類似事件從未發生,但表示會檢查有關膠涼鞋。本網到香港next網站翻查,該款膠涼鞋並未下架,仍然有售,價錢$74-$84。