消費券被盜恐無法追回！支付寶非實名以身份證副本輕易轉移網民批漏洞極大

Q: 消費券被盜應如何處理？

如市民發現身分被盜用登記領取消費券，應報警求助及致電消費券計劃熱線，電話號碼: 詳情請看

Apr 12 2022

消費券被盜｜大家收到消費券未？有網民於討論區上表示，家人的消費券懷疑被盜用。由於支付寶沒有實名登記，因工作關係亦曾向多人發送自己身份證明文件的副本，因此消費券被盜用，轉移至另一戶口。Sundaykiss為大家整理了被盜用時可採取的措施，供大家參考。

消費券被盜｜以身份證副本盜用

網民於親子討論區上表示，家人以往一直使用支付寶領取消費券，但是已經派發多日仍然尚未收到，於是致電政府辦事處追問。結果當局職員表示由於事主屋企人的支付寶，於三月尾曾被更改手機號碼，因此才會出現此情況，好大機會無法追回。

事源家人有時開工要send證件副本給判頭，支付寶並不設有實名登記，而更改資料表格只需要提供身份證明文件的副本，因此懷疑騙徒利用事主家人的身份證副本，將對方的消費券轉移至另一個支付寶戶口。

職員建議事主可以提交申請表格，更改領取下一輪消費券的支付工具。事主向職員詢問如果下一次同樣被別人盜用被別人改電話號碼，結果是否一樣無法追回，對方無法回答。之後再追問已表示$5,000追不回來，向秘書處查詢對方表示已出現十多宗消費券被盜用的個案。事主指原來有對方的身份證號碼及電話就可以更改個人資料，呼籲大家要小心。