打風屋企受重創 Claim家居保險有乜要注意？
廣告
【家居保險】颱風襲港，好多市民就算做足防風準備，但是居所一樣受到嚴重破壞！水浸、爆玻璃⋯⋯面對家園損毀嚴重，除了善後之外，如果有購買家居保險的話，就要着手處理賠償！
#條款及保單細則，每間公司可能會有所出入，如有疑問，宜向所屬公司詢問清楚。
撰文：Joanne 圖片：網上圖片
爆玻璃窗要點Claim？
一般情況下，玻璃窗屬於樓宇結構，為火險保障範圍內。但若因爆窗而導致室內的傢俱或電器損壞，甚至導致他人財物損毀或人身受傷的話，則屬於家居保險保障範圍內。所以作為業主，最好同時購買火險及家居保險，以保障一切室內及室外事故。
但要注意，如果窗戶被颱風吹毀，則需視乎投保人有否改動或裝修窗戶。因為某些家居保險保障範圍包括家居裝修，若投保人曾對原有窗戶作出改動，便不再屬物業原有裝修，此情況下投保人便可向家居保險索償。
30日內無人居住 冇得賠！
單位受到風災破壞，也要視乎單位的居住情況而定，假如居所長期空置，或連續30日「無人居住」，即使在惡劣天氣時，造成水浸或窗戶漏水，招致家居財物損壞，都不受保障。
出事後應即時通報保險公司
如果已投保家居保險，在發生毀損後，及戶主自行清理現場前，應先將現場情況影相「留底」，影得愈細緻、愈仔細愈好。然後再通報保險公司派員到場視察(一般兩三日內處理)。
天台、露台或平台 未必受保
假如單位擁有天台、露台或平台，在購買家居財物保險時需注意，除非在購買保單時已包括天台、露台或平台的建築面積，否則任何置放於屋頂天台或開放位置的居所財物都不納入保障範圍內。
二手樓用沿「舊裝修」未必有得賠
如果所住單位為「二手樓」，在入住前未有重新裝修，如水喉、地板等未有重鋪，一旦因風災而令居所受到毀壞，即使有購買家居保險，都未必可以受到保障。
「墊底費」影響賠償額
自負額指受保人申索賠償前所需繳付的金額，又稱為「墊底費」，而金額一般按引致損失的原因及樓齡而定。根據消委會2018年4月的報告，若損失由水引致，例如水災、水浸、雨水滲漏、水管爆裂等，假設樓齡為25年以下及能提供100萬元家居財物保障的計劃而言，每次索償的自負額由$250至$3,000不等。
