一行3人茶餐廳叫$60餐 不滿水吧員工單打抱怨 網上發文公審竟無人撐?
港媽一行3人茶餐廳叫$60餐疑不滿最低消費!
這位港媽帶著她的兩名小孩前往該冰室用餐,到達後發現店內有告示指每位客人的最低消費金額為16元。事主考慮到孩子的食量,因此只點了一份60元的全日早餐(西冷扒司華力腸炒蛋茄汁豆黃梅醬厚多)來分享。
然而,在等餐期間不斷聽到水吧員工表示不滿,多次抱怨事主淨係叫一個餐。
餐廳於事主一家坐下後便有提供兩杯水,事主後來再向店員要一杯水,就聽到該名水吧職員「單單打打」,勁大聲地投訴:「咁少嘢要成十杯水」,在事主一家進食期間,該員店又大聲地說:「一家大細坐咁耐」。
事主表示她和孩子在餐廳的停留時間其實並不長,由落單計起只是30分鐘,而且店內還有很多空位。最後事主於埋單事向女店員反映上述情況以表達不滿,對方不停地同道歉,但事主依然憤怒:「點解公司可以咁樣對啲客?如果最低消費唔係呢個價錢,請寫清楚,唔好搵食客出氣」。
事主同時更投訴了該名員工的態度不友善,再追問「個男人係咪老細」,不過女員工就沒有直接回應,只回答:「我哋都受過唔少佢嘅氣」,可見該員工的工作態度一直為人詬病。最後事主氣憤地留下9字:「呢間餐廳真係無下次!」。
網民為餐廳平反:佢話你又冇錯!
許多網民也對該員工的行為表示譴責:「已經black list咗4年冇去食」、「見到所有最低消費既餐廳都吾會幫襯,呢個文化都吾知幾時開始,餐廳好吃既自然會叫多一二個餐,吾好食點解要俾錢受氣呢」、「幾年前新開張幫襯過一次之後已經冇再幫襯食物質素同服務都麻麻」、「今時今日咁嘅服務態度,執得啦!」、「大家越嚟越少出街食嘢係有原因」。
此外,期間也有人指出的確是事主問題,事主就以為叫一份$60餐點除開即每人$20,符合最低消費,但餐廳告示寫明要以人頭計,雙方對於「最低消費」的定義存在誤解而造成誤會,「白紙黑字…佢話你又冇錯喎」、「佢寫到明每位計$16⋯係應該每位都要嗌嘢㗎喎」。