調查：網購令快樂指數提升

編輯：Angela ｜相片：新傳媒資料室 ｜資料來源：新傳媒Clicks

喜愛網購以女性居多

今次的調查，一共訪問了5,792位港人，當中有5,177位（89.4%）表示曾在過去6個月內進行網購。當中，網購次數最多的是26-33歲的女性（24.34%），其次是34-41歲女性（22.62%）。

而66.5%受訪者月均收入介乎$10,001至$30,000。

網購消費額升倍

在過去3個月裡，近3成人會每一個月網購1-3次（32.8%）；另外，亦有3%受訪者表示，每天至少一次或以上。雖然多了不同渠道可以輕鬆進行網購，如淘寶、HKTV MALL等，但在數字上，與2016年消費者委員會年末報告中相比，頻率其實相差不大，反而消費額有增長。在2016年只有14.04%人士花費介乎於$10,001-$25,000，但在2018年已升至38.78%。

網購平均消費低於$500

佔42.6%的人，每次平均消費額低於$500；第二位是介乎$501至$1,500，佔42.3%。而高過$6,500的也有1.35%。

港爸媽最愛網購家居用品

在眾多產品中，結果顯示最多人購買仍然是「服裝及配飾」，佔60.68%；但「家居用品」及「食品」所佔的比率也較預期高，分別佔45.54%及32.55%。可見家庭用品在香港的網購市場具有很強的發展潛力。另外，玩具及書籍也由過往去實體店購買居多，發展成網上購買，比率達16.56%及8.92%。

最多受訪者選擇的網購主要原因是「方便快捷，節省時間」（31.75%），第二及三位的主要原因為「價格較實體店便宜」（20.43%）及「貨品種類齊全」（14.31%）。其他列明有「因有兩個小朋友要照顧，不方便周圍搵，方便自己又可送試門或智能櫃」、「Only the web sold those limited items」等等，較多人表示網購能購買外國商品。

網購提升快樂指數？

報告指：近年多了人喜歡網購，原因之一是局限少、便利多。有過8成受訪者認為網購不受地域、時間限制；而在網上購物，可以先格價，找到最划算的產品才買。有99.03%人表示滿意在網上平台購物，當中有8成人士認為網購的附帶好處，是沒有「看完不買」及被店員硬銷的壓力。所以購物時的快樂指數會因而提升！