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港男要交7億上網費嚇到呆 電訊商終開腔解釋 揭他真實賬單金額

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近日,一位網民在電訊商門市目擊排在前面的男士須繳付七億巨額,令他當場呆住了!

目擊者分享驚人一幕

據目擊者在社交平台Threads發文分享,他在香港寬頻門市排隊繳費時發現前面的中年男子需要支付的金額高達「$738,636,800」,「我前面位叔叔要交七億。」

目擊表示「佢呆咗喺度好耐」、「嚇呆咗佢好唔冷靜」,連自己及排在後面的女士都大感 驚訝, 「佢呆咗喺度好耐」。

這則帖文迅速吸引了大批網民關注,暫有14萬人次瀏覽,並有超過200人留言討論。

香港寬頻 有網民發文稱近日到門店交上網及電話費時,發現排在前面的一名叔叔要交7億,看到屏幕可見需要繳付金額為「$738,636,800」。(圖片來源:Threads)
有網民發文稱近日到門店交上網及電話費時,發現排在前面的一名叔叔要交7億,看到屏幕可見需要繳付金額為「$738,636,800」。(圖片來源:Threads)

網民:佢一個人撐起香港經濟

這張「7億賬單」引來大批網民關注,有人問「觀音借庫咁」,也有人好奇「我想知佢係咪用八達通交?」。期間,有網民搞笑指「天文數字要去天文台交」,以及「香港電話號碼都係得八位數字,佢淨係電話費都要交九位數字」、「7億買咗間公司,全部管理層大換血都得」、「一個人撐起香港經濟」。

香港寬頻 有網民發文稱近日到門店交上網及電話費時,發現排在前面的一名叔叔要交7億,看到屏幕可見需要繳付金額為「$738,636,800」。(圖片來源:Threads)
有網民發文稱近日到門店交上網及電話費時,發現排在前面的一名叔叔要交7億,看到屏幕可見需要繳付金額為「$738,636,800」。(圖片來源:Threads)

網民推測「7億賬單」由來

不過,部分較為理性的網民就嘗試拆解這張「七億帳單」的由來,認為這或許不是電訊商香港寬頻的錯誤,而是客戶操作失誤,如「金額係咪自己輸入㗎?」、「帳戶號碼入錯金額個位」或「佢係咪入錯咗帳戶號碼?」。

官方開腔回應 揭客戶真實賬單金額

對於這起事件,香港寬頻也作出回應,表示已留意到網上的討論。經過調查,公司並未接獲相關客戶的查詢,系統運作也顯示一切正常。事件的原因是客戶在使用自助繳費機時,錯誤地將疑似9位數字的賬戶號碼輸入到繳費金額欄位,而該賬單的實際月費應為港幣約300元。

公司強調,有嚴格的系統處理繳費事項,若客戶輸入的金額達到指定數目,系統將會自動拒絕交易。

香港寬頻 (圖片來源:Facebook@HKBN 香港寬頻)
(圖片來源:Facebook@HKBN 香港寬頻)

圖片來源:Threads、Facebook@HKBN 香港寬頻