最佳女主角｜龔嘉欣與家人斷聯超過20年 1理由不找母 從演藝學院退學有原因
龔嘉欣哽咽提及沒有家人在身邊
事實上，龔嘉欣已多次獲提名TVB視后，並於《萬千星輝頒獎典禮2020》憑《殺手》及《香港愛情故事》劇集奪得「馬來西亞最喜愛TVB女主角」及「最受歡迎電視女角色」兩獎，今年她終於奪得TVB最佳女主角，表現十分激動。
龔嘉欣於台上提及她沒有家人，除了多謝珍姐煮飯給她外，亦特別多謝好友陳凱琳（Grace）、鄭嘉穎及其三名兒子，哽咽表示：
「我冇屋企人喺身邊，但係你哋當我屋企人，逢親大時大節一定會邀請我去你屋企食飯。」
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龔嘉欣《企業強人》演活喪親之痛
飾演的「方芳」廣受好評，其中一幕喪親之痛的痛哭戲份被受關注，更有網民力封她為港版「淚之女王」， 有內地觀眾更直指：「差個機會拿視后！」不過，演技精湛的背後，往往埋藏著心酸事，與家人已斷聯超過20年的龔嘉欣罕有談及父母之事。
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龔嘉欣母親被爆再婚誕子
早前有爆料人士向媒體披露，指龔嘉欣從小父母離異，由婆婆一手照顧，而她的母親已再嫁人，並誕下一子。該名爆料者續指，有人在內地生活富裕，不但有車、有樓更有廠房，卻一直濫用香港社會福利，更揚言將向學生資助處事務處舉報。
對此，龔嘉欣受訪時便罕有談及自己的身世，指小時候父母已分開，由爺爺嫲嫲照顧成長。她坦承由細到大都很少與父母接觸，尤其母親，已經幾乎20年沒有聯絡。龔嘉欣表示：「我只係大概知道佢生活幸福快樂，所以唔會打擾佢。」龔嘉欣坦言很多事情都不太清楚，亦是從傳媒口中才得知此事。
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龔嘉欣修讀香港演藝學院 1緣故中途退學
龔嘉欣自小多才多藝，她曾就讀柴灣角天主教小學下午校及保良局李城璧中學，曾是校內合唱團成員，且活躍於學界舞蹈比賽，可謂能歌善舞。
此外，她也曾學習西方民族舞5年，並精通踢躂舞、爵士舞、Jazz Funk和拉丁舞等。16歲時，她經朋友介紹下擔任雜誌硬照模特兒。17歲的她在香港演藝學院戲劇學院正式修讀兩年制的戲劇文憑，惟讀了一年後便退學，原因是她於2008年、以19歲之齡接拍偶像劇《盛裝舞步愛作戰》，其後更選擇簽約TVB做「親生女」入行，故放棄學業，正式展開其演藝生涯。
龔嘉欣在《萬千星輝頒獎典禮2020》中，同時憑劇集《殺手》入圍「最佳女主角」及以《香港愛情故事》入圍「最受歡迎電視女角色」獎，龔嘉欣初出道時只為人熟悉的是她在08年參演無綫青春劇《盛裝舞步愛作戰》做「四葉女」，但唔講唔知，原來在加入無綫之前，只有17歲的龔嘉欣便擔任過有線財經資訊台、體育台、世界盃等節目主持。
龔嘉欣與父母關係疏離一直恨結婚
龔嘉欣坦言生活也很獨立，雖然現時單身，也不乏追求者，但她卻不急於拍拖結婚，龔嘉欣表示以前好需要愛情，很容易墮入情惘，由於父母在深圳經營塑膠用品生意，自細與雙親關係疏離，好想有人依賴好恨結婚，但當時踏入33歲的她，坦言現在的相法同以前完全相反了﹗
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龔嘉欣前男朋友曾向她動粗
龔嘉欣對愛情想法大大改變，跟過去經歷有莫大關係，自爆曾遭前度男友家暴，她表示在一次吵架時，前度大力把她推向門，令她腰間撞正門鎖，但當時的嘉欣卻因不想孤單而選擇原諒對方，更為對方找藉口，以為愛情應該是這樣，現在回想起，當然覺得自己很傻，亦令本來一直渴慕愛情的龔嘉欣從此睇法不同，發誓唔靠男人！
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