名校突更新iPad致筆記全部消失 學生不滿公開事件 提出5大指控

5大指控

一、無故更新iPad 筆記全部冇晒

綜合媒體報道，一名網民在Facebook專頁「名校Secrets 2.0」投稿表示，沙田某間女校最近實施「BYOD」制度（自攜電子設備，Bring Your Own Device），中二、中三及中五學生均可帶備iPad上學。此外，校方並會在iPad安裝了控制程式等其他應用程式，稱旨在方便學生寫筆記。投稿人指，學校突然在考試周為全部iPad由GoodNotes 5更新至GoodNotes 6，導致「原本喺GoodNotes 5嘅notes全部冇晒」，嚴重影響學生的溫習進度。

二、無back up

事主表示，由於學校替iPad 安裝了MDM控制，所以沒有iCloud，而且一開始用不到學校帳號的「Google drive auto-back up」，因此一直無法把筆記備份。

三、開考前10分鐘才宣布延遲考試

翌日，副校長在早會上向學生們致歉，還指屬「技術問題」，原定的更新日期是在考試後兩星期，「但唔知咩原因會喺考試週中途突然更新」。此外，開考前10分鐘，學校更宣布延遲當日及之後的考試，並叫受影響的班別放假一星期，然後再回校考試，期間解決方法不斷改。

四、解決方法沒有考慮同學日程

事主指很多學生都非常不滿校方的處理方法，並力斥荒謬及大感失望。原因是校方本身把考試定於聖誕假期後，所有學生早已犧牲了整個聖誕假來溫習，甚至有人早已計劃安排好試後活動，例如去旅行、看演唱會等。現在筆記突然無故消失，還要把考試期加長，影響了同學們的試後安排。事主表示，希望學校能嚴肅對待及徹查事件，以避免同類事件發生，並要求相關人員能出來真誠道歉。

五、校長全程「龜縮」 通告內容毫無誠意

事件中，只有副校長出面解釋事件，校長全程「龜縮」。其後 ，校長發出學校通告，其內容更令事件火上加油，「字裡行間毫無誠意嘅態度簡直係火上加油」，「睇完成篇俾大家嘅感覺『好小事啫』」。事主指，校長應出來真正承擔時事件，並向學生道歉。

教育局已知悉事件

有傳媒曾向涉事學校「聖羅撒書院」查詢，校方以電郵回覆稱事發當日（1月8日）上午更新程式時出現技術困難及人為失誤，導致校內有三個年級的學生遺失筆記資料，初步估計有近100人受影響。事發後，校方已即時檢查系統嘗試修復，亦有聯絡供應商尋求協助及召開緊急會議評估情況。

校方又指，為減低對學生學習影響，教師已在網上學習平台重新發放筆記，並鼓勵學生互相幫助，向受影響的同學分享筆記。校方稱，由於是次事件正值中期試，為了公平性，故決定把考試延期，並於1月9日早會上向受影響級別學生交代情況。

聖羅撒書院向相關家長及學生致歉。班主任逐一致電家長，關心學生的學習和情緒。校方亦會與教育局、家長教師會及應用程式開發商保持緊密溝通。教育局稱已接獲學校通報，得悉學校並已跟進事件並展開調查。局方會繼續與學校保持緊密聯繫，並提供適切支援及建議。