大埔 街市母女檔賣湯料包
撰文:Esther Ngan
攝影:Issac Poon(部分相片由受訪者、海濱圖書提供)
Candy與媽媽美蘭的分享即睇>>>>>
[youtube id=”ETGtuL2I0Xo”]合作無間 有板有眼
早上十一時來到大埔墟街市,遠處已見到一檔賣湯料檔,非常多的材料包整齊地掛在店舖,紅色logo招牌非常sharp醒,跟傳統舊式的店舖不一樣,因為此店的主理人是廿七歲的女生Candy。採訪當日,Candy跟媽咪及阿姨三人齊齊分工合作,Candy熟練地磅秤湯包材料,有顧客前來查詢,她專業地解說及提供意見:「呢款清熱袪濕,蜜棗及果皮要自己配,我幫你配啲平少少就得。跌親腰痛加牛膝、杜仲補筋骨。」顧客群非常廣泛,亦有年輕女士來幫襯,她們是熟客,跟Candy閒聊煲甚麼湯水給男友呢。接着,有位外傭前來購買,Candy以英文推介川貝雪梨潤肺湯包,而Candy的媽咪美蘭是印尼華僑,印傭就由她負責解說。
美蘭海味湯料已成立十年,創辦人是Candy的媽咪,店舖以她的乳名「美蘭」命名,媽媽展示和藹的笑容說:「街坊愛稱呼我做『事頭婆』,或者叫我『美蘭』、『鄭太』亦得,都係一句。女兒是我的工作拍檔,我們會互相給意見,從沒有拗撬,她很孝順、非常幫得手!」
孝順女不想媽咪辛苦
Candy在街市工作年資足有十年,她初來街市工作之時仍是中學生。「那時我見到媽咪工作辛苦,我們有三姊妹弟,我是長女最大,理所當然是我來幫忙,放學過來幫手減輕她的負擔。」問及可會怕污糟及辛苦?Candy表示這個街市很新及乾淨,只是很怕昆蟲,尤其曱甴,至現時仍然未能克服。「有些顧客看見我就說『你咁細個就過嚟街市?』、『你仲咩唔好好讀書?』等等,我認為行行出狀元。」再說,這是家族生意,加上長女的使命感,讓Candy自自然然成為「街市妹」。
問美蘭有否心痛女兒,她笑說:「沒法子!那時細女讀小學,兒子仍小,她是長女最大就是叫她幫忙,做最大無著數。她很乖巧,會自行分配時間讀書溫習。」Candy笑言:「媽咪跟我說『好忙,你看看來不來幫忙,不過來也可』,聽到媽咪這樣說,怎會不來幫手?」媽媽感謝女兒:「我時不時都會跟她說,阿囡,好彩有你幫忙!其實,一家人彼此會明白,一切在心中。」兩母女非常sweet!
讀設計 全職打理生意
大學修讀設計課程的Candy,畢業後從事設計工作,公餘時到街市幫忙。兩年前,她決定全職打理湯料生意,做個全職的「街市妹」。「我慢慢對煲湯中藥食療感興趣,到街市邊做邊學,初時難以分辨材料,不懂就問,而直接應對顧客就是實習機會。之後,我修讀中藥配劑及食療學等的養生課程,進修有關藥膳的知識。到街市工作滿足感很大,而且人情味很濃,加上我又愛從事對人的工作,在兩年前,決定全職做湯包工作,而設計改以freelance形式。」
Candy沒有放棄設計,活學活用,應用在傳統的湯包生意上。「舖頭的logo、卡片等設計是我自己做,不用給別人賺一筆,而傳統用手寫湯包簡介及功效,我轉而用電腦製作並盡量限定在四行內,亦製作了label貼紙貼上材料包上,大家可以清晰知道製作方法及功效。」
行行出狀元
「有時有些顧客問我『留喺度做街市妹嘥唔嘥?我覺得唔嘥,因為我教到你們如何煲湯,你們不懂來問我,我可以解答你們,是有貢獻、可以服務人。』有位客人難以成孕,持續來購買八珍茶來調理身體,之後她成了孕媽媽,現時不時帶女兒來探望我們,由於她主要是幫襯購買八珍茶,我們就暱稱她的女兒做『八珍妹』,看着妹妹出世長大,很開心。又像最近,由於壓力等問題,面部皮膚不好,顧客反過來叫我多喝湯水,關心我。此外,有很多顧客會再來找我們購買,有正面的回響,這一切都很開心,讓我很喜歡現時的工作。」
開拓年輕人市場
事實上,現時逛街市者層面很廣,愈來愈多年輕人愛養生煲湯,Candy跟年輕人顧客有傾有講,更看準市場,將生意愈發愈大。「自我來幫手,確實多了很多年輕顧客,現時流行燜燒壺,我就配搭多種方便的湯包及茶包。在味道方面亦改良了,希望美味些,叫人改觀認為有藥材就是苦茶。現時分別有大約四十款湯包及茶包,按季節性而定,此時受歡迎就有袪濕茶,而適合大小朋友飲用的雪梨湯水包一直受歡迎,各式自行配搭花茶包亦熱賣。」除了街市實體店,Candy更跟網購平台「士多」合作,亦開設facebook專頁及whatsaspp查詢服務。說Candy是「街市妹」未勉太輕看她了,實情她是生意人,努力擴展家族生意。
開糖果店 引入花果茶
年輕人的本錢就是肯嘗試、肯追夢,近期,Candy在街市附近的屋邨開設「Hello Candy」糖果店,現時在湯料店和糖果店兩邊走。「糖果好似跟湯包沒有關連,但我想在糖果店引入果茶,慢慢將茶類從街市帶過來,這樣街市可以做多些其他湯包。」走入藍白主調的糖果店,看到一整排夾軟糖櫃,另有日本糖果及印上Hello Candy自家包裝的手工糖,並有macaron、水果乾及花果三角茶包等等,全是Candy的心思心血,例如店內所有軟糖都經她試食,並特意引入市面少有的款式。「街市跟糖果店很近相隔數分鐘路程,我早上到街市幫手,之後過來糖果店,讀大學的妹妹亦會來糖果店幫忙,很多謝媽咪、家人放手及支持我去嘗試。」
愛大埔人情味濃
湯包及糖果店雖然顧客群不一樣,但同樣令Candy感到滿足感。「糖果店很多小朋友,有時候媽媽帶着小朋友到街市買湯料,接着來糖果店,笑說兩邊也看見我。糖果店很多小朋友顧客,有時候我趕去街市幫忙,會掛上外出上洗手間的門牌,小朋友就會到洗手間找我,第二天失望地跟我說,在洗手間找不到我。」現時「美蘭海味湯料」在大埔墟街市有店舖外,另在油塘及將軍澳亦有店,分店由爸爸及哥哥打理,她笑說女子組,包括自己跟媽媽、阿姨及妹妹留守大埔。「由幼稚園搬來大埔生活至今,很喜歡大埔,很想在自己喜歡的地方工作及做自己喜歡的事,很想將自己的湯水、糖果首先分給大埔的朋友,所以湯水的主店同糖果店都在大埔。」Candy的夢想不止於此,她希望推廣湯水養生文化,在此區開設糖水湯水café,讓人可以享用美味又健康的湯水。
後記:犧牲?
有人認為Candy待在街市是犧牲,實情她很幸福,能一家並肩作戰在街市闖出一片天,父母沒有強逼她接管家族生意,樂意放手並支持她。Candy直言若果從頭選擇,她依然會做別人所謂的「街市妹」。
.美蘭海味湯料
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.Hello Candy糖果店
www.facebook.com/hellohellocandy