家長溝通｜老師的迷思：如何與家長溝通的3個黃金法則

家長溝通3部曲

與家長溝通先要了解需要

首先,我們要了解家長的真正需要。家長對孩子的期望和要求往往源於他們自身的內心需求。根據艾里克森的心理發展理論,20至40歲的成年人,最主要的心理需求就是”愛”。當一個家長缺乏愛的滿足時,很容易出現孤立、脾氣暴躁和缺乏耐心的負面情緒,這些情緒的彰顯,勢必會影響到他們對孩子的教養。所以,老師在與家長溝通時,應該著重讓家長感受到學校和老師對他們的關愛。我們要用理解和同理心,建立親密的關係,滿足家長內心的需求,這樣才能為教育合作奠定基礎。

與家長溝通記住「先認同後加強」

其次,我們要採用「先認同後加強」的原則。每個家長都有自己的教養方式和想法,我們不能直接否定家長的做法,而是先認同家長做對的地方,給予鼓勵和讚賞,然後再提出建議和要求。這樣不但可以增強家長的自信,也能讓他們更容易接受老師的意見,從而提升教養的成效。

幫助家長認識學校

第三,我們要幫助家長清晰地認識家長和學校的角色定位。很多家長存在一種錯誤觀念,認為只要把孩子交給學校,孩子就能健康成長。但事實上,學校最主要的職責是提高孩子的學業水平,而孩子的品格塑造和價值觀建立,更需要家長在日常生活中,通過身教和言教來完成。所以,老師要耐心地解釋這一角色分工,讓家長明白家校合作的重要性,主動參與到孩子的成長之中。

總之,老師要運用同理心,充分理解家長的內心需求;要採取循循善誘的方式,先肯定家長的長處,再提出建設性意見;要幫助家長正確認識家校的角色分工,增強家校合作的意識。只有這樣,我們才能與家長建立互信互利的良性關係,共同幫助孩子健康成長。

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