孩子鬧情緒事出有因！父母必學7句話從容應對 不傷和氣安撫憤怒

撰文：Ruby｜圖片：Shutterstock、新傳媒資料庫

面對孩子鬧情緒 7句話不傷和氣安撫情緒

家長在社會大學與人溝通學會了語言藝術，但回到家，又有否把語言藝術用在親子日常？好好運用學到的，將傷害變成鼓勵。

應對孩子鬧情緒說話｜1.「你覺得點呀？」取代「唔得、唔准」

「唔得」相信是很多父母的口頭禪，小朋友稍有失誤，便立即送上「唔得」。但日子久了，「唔得、唔准」這些話好像失去了效用。因為小朋友已經習慣了這句話，日子久了就有免疫，變得麻木。所以請用「你覺得呢？」取代，事出有因，孩子也不會無原無故哭鬧，作為爸媽可以先了解因由，試試換個角度去想，就能安撫孩子情緒。事後，也可以透過「你覺得呢？」引導孩子思考剛發生的事情，一同自省。

應對孩子鬧情緒說話｜2.「仲要幾耐呀？」取代「快啲啦！」

小朋友鬧情緒，經常在衝忘、趕急時發生。孩子總是左搞右搞，慢條斯理的，激起爸媽的焦急和煩躁，於是三不五時聽到「快啲啦！」但爸媽要了解孩子還小，怎能迫小孩趕上成年人的步伐？當孩杛意識到自己做什麼事都會被催促，做什麼事情都得不到認同時，便會放棄。爸媽需要停下來，放手讓他們去做事。何不以「仲要幾耐呀？」取代單向的「快啲啦！」？父母表示願意給孩杛時間，願意讓他去完成，這是推動孩子獨立的方法。

應對孩子鬧情緒說話｜3.「喊完先講」取代「唔準喊！」

伴隨哭鬧而來的是眼淚，當爸媽說：「唔準喊！」「唔好嘈喇！」表示了爸媽忽略了孩子的感受。父母很多時，面對孩子情緒失控，直接講「唔準乜，唔準乜」，因為爸媽當刻想盡快糾正孩子行為。可是小朋友聽到後，會更傷心，因為他們覺得自己得不到愛和關心，長久下來會貶低了孩子的自我價值。所以當小朋友哭鬧時，跟他們說「喊完先講。」好好安撫子女，然後耐心聽孩子的心底話，孩子感到愛和關心，情緒也能平靜。

應對孩子鬧情緒說話｜4.「先控制一下！」取代「唔好嘈喇！」

不論孩子還是大人，當鬧情緒時都是處於失控的狀態。所有人說的話都是聽不入耳。當小朋友持續哭鬧，爸媽對孩子的哭聲感到煩厭，於是衝口說：「唔好嘈喇！」這類富阻嚇作用的說話，在頭一兩次，小朋友還是會害怕的，不過當爸媽講多幾次，小朋右會發現，次次都只是口頭警告，阻嚇作用也隨之減少。其實當雙方情緒激動時，最有效的方法還是平靜情緒。讓孩子平靜下來，就能開心建成談判。罵是沒有用的，講句「先控制一下」一步步讓雙方情緒平伏吧！

應對孩子鬧情緒說話｜5.「我喺度嘛！」取代「駛乜驚？」

想孩子勇敢地去踏出第一步，先要讓小朋友有自信。爸媽是一個很重要的角色，因為孩子的舉動都希望得到長輩的關注。爸媽如果能讓子孩子感到安心，感到爸媽是鼓勵他的，就更有動力、勇氣去踏出首步。與其話「驚乜鬼」倒不如讓孩子知道父母一直在背後支持，這樣，孩子就不會磨磨蹭蹭了。

應對孩子鬧情緒說話｜6.「無人第一次就成功！」取代「有咩咁難呀！」

鼓勵對小朋友來說是成長關鍵。小朋友學新技能，做事，過程中可能出現錯誤。有些父母可能會說「有咩咁難呀！」可能講者無心，聽者有意。小朋友聽後，會覺得自己很笨很蠢，這麼簡單也做不好，於是自信變得很低。其實爸媽應該要學會欣賞孩子的行動力，願意踏出第一步已經表現了勇氣，一次失敗，鼓勵他們再努力再嘗試，孩子就能靠一己之力做好事情，也能更有自信和更獨立。

應對孩子鬧情緒說話｜7.「我知道你會改過。」取代「唔好咁頑皮！」

對孩子來說需要學習的事情有很多，但過程中一定會遇到挫折和害怕。鬧情緒是他們表達感受的方法，很難避免的。爸媽除生氣之外，還有很多有效的方法，鬧佢頑皮唔聽話，倒不如給孩子勇氣，讓他們面對自己的錯誤。那麼，爸媽應該告訴他們，要勇敢面對過失，可以分享自身經驗給孩子聽，教他們學習改過。同時，表現對孩子的自心，怹們就更有動力去改正自己，將來會是有承擔力的人。